信息。“后来才知道他们在登记口的乘客早走了，我怀疑他们根本没有通知。”叶小姐等人下午2时30分许在机场领取盒饭就餐时才知道，他们乘坐的那趟航班的一部分乘客已经在这之前飞走了。
“现在我们行李都不知道在哪里，本来要去开会的现在也已经开完了！”叶小姐说，他们经过和航空公司多次协调，航空公司已表示他们可以改签当晚8时50分的航班。“现在很多航班都晚点，谁知道晚上走不走得了！”
相关部门释疑
空中管制导致大延误
新快报讯记者昨日从南航地面保障部了解到，由于华东地区空中管制的原因，从昨日早上起，白云机场飞往南昌、上海、青岛、南京、杭州、连云港、景德镇、大连等十余班航班均被通知延误，延误时间从半小时到四五个小时不等。
据悉，由于广州飞往华东地区的航班较为密集，截至昨日傍晚7点，白云机场延误出发和到达的航班已超过50多个航班，涉及乘客达6000多人。
针对这种情况，南航等各航空公司特别在服务一线增派人手，加强航班信息沟通，并及时为乘客供应饮水和餐食，及时为乘客提供力所能及的服务。从昨日下午3时30分开始，航班逐渐恢复。
受恢复后流量控制，排队航班较多，乘坐的航班仍要按排队顺序起降。因此，将有部分受延误的乘客需要在白云机场过夜，今日方有望成行。
有关人士提醒
确定可起飞再去机场
新快报讯由于华东地区的空中管制可能今日仍将进行，因此白云机场提醒今明飞往华东地区的旅客，出行前最好拨打白云机场航班查询电话(号码为36066999)，或通过手机短信输入要查询的航班号并发到指定服务号(移动用户发到06116116，联通用户发到96818109)，也可以登录广东省机场管理集团公司网站(www.baiyunairport.com)咨询，确定可以起飞后再前往机场。
此外，旅客还可以致电各大航空公司24小时服务热线查询航班情况：南航95539、国航4008100999、东航96566、深航95080、海航950718、上航10105858。 |
