为迎接省运会的召开,进一步提升市行政服务中心的整体服务水平,提高中心窗口工作人员的服务素质,打造一流政务服务团队,深化政务服务,亮化窗口形象,为全民创业决战决胜工业500亿做好服务工作,6月1日,市经管委聘请江西省礼仪专家、市演讲协会会长夏华美举办服务礼仪培训班,从语言礼仪、举止礼仪、公务礼仪、着装礼仪等方面对中心80多名窗口工作人员进行培训。在培训过程中,结合各窗口实际工作,各窗口前台工作人员进行现场政务服务礼仪演练,由老师具体指导,使各工作人员加深对各项服务礼仪的了解,有效规范了服务礼仪,提高了政务服务水平。 |