加强政风建设 创优发展环境 市行政投诉中心成立
3月16日,市政府行政投诉中心成立。市委常委、市纪委书记黄国钧出席揭牌仪式,市委常委、常务副市长何萍高讲话。 行政投诉中心的成立是市委市政府贯彻实施《中华人民共和国行政许可法》和《全面推行依法行政实施纲要》,加强党的执政能力建设的一项重要措施;是推进和谐创业、加快富民兴市、构建和谐新余,进一步治理、创优发展环境做出的一项重大决策。市政府行政投诉中心为挂靠市纪委(监察局)的副处级行政机构,市纪委同时增设行政效能监察室,与行政投诉中心合署办公,两块牌子,一套人马。行政投诉中心的主要职责是:负责受理调查和处理管理范围内的行政投诉;监督检查国家行政机关及公务员行政效能情况;实施对重大项目和群众关心的热点问题的效能监察等。 何萍高在讲话中要求行政中心紧紧围绕优化发展环境、维护人民群众切身利益和促进行政机关及其工作人员依法开展工作。加强对行政机关经济管理职能和行政审批职能的监督,把公开、公平、公正的原则贯穿于行政投诉的全过程,认真受理、及时办理、妥善处理、限时答复群众投诉,做到“有诉必理、有理必果、有果必复”。市政府行政投诉中心成立后,市政府各部门和县(区)要尽快成立相应的本部门、本地区的行政投诉工人机构,配备一定的人员,从上到下形成多渠道、多层次的行政投诉工作网络,强化执政为民意识,提高服务水平。 |