分宜县地税局办税服务厅紧密围绕“税收·发展·民生”的主题，以纳税人满意为标准，以“星级税收服务员”评比活动为载体，切实采取有效措施，简化服务环节、量化服务管理、优化服务手段、强化服务理念，努力提升税收服务水平，实现了办税服务零距离，办税程序零障碍，得到了全县纳税人的一致好评。
　　
　　该办税服务厅坚持做到一切为了纳税人，一切服务纳税人，从一言一行做起，从为纳税人办好每一件小事做起，通过观念的转变和贴心式服务，全力打造服务型地税机关。一是完善一窗式管理服务模式，建立“AB”岗无缺位工作制度，强化责任意识，把全心全意为纳税人服务作为应当而且必须履行的职责。二是开展“五星级税收服务员”评比活动，强化服务意识，事事凸现地税机关服务纳税人的理念。三是以纳税人评分定薪水，强化效率意识和公平意识。即在纳税人办完每一笔涉税业务后，向纳税人发放“纳税服务满意度测评表”，请纳税人根据税务人员的办税服务态度和办税服务质量打出相应分数，以得分定薪水，促使地税人员对所有纳税人，无论关系亲疏、无论纳税多少、无论规模大小，都在严格执法上一视同仁，在热情服务上平等对待，充分尊重纳税人的意愿。从而简化了办税程序，缩短了办税时间，大大方便了纳税人，纳税人的满意度由过去的95.6%上升到当前的99.97%。